编者按：“新时代的快递小哥伟大成就是党和人民一道拼出来、干出来、代答单送奋斗出来的卷人九游！”75年来，个日中国人民敢为人先、夜单实干苦干，出精彩人书写了浓墨重彩的快递小哥历史篇章。在新中国成立75周年之际，代答单送南方网、卷人粤学习客户端推出“新时代答卷人”特别策划，个日一起走近不同行业领域的夜单实干践行者，记录他们在平凡岗位上不平凡的出精彩人九游故事，诠释“时代答卷人”的快递小哥使命担当。

　　城市生活里，代答单送快递员及其背后的卷人物流系统就像毛细血管，运输了数以万计生活资料的同时，又作为末端触角感受城市变化。

　　中山快递员周小洪在这样的岗位上坚持了13年。从早上七点到站点卸货，到晚上九点把快递装车，雷打不动，日复一日。枯燥重复的生活，周小洪踏踏实实过了5000天。

　　13年间，周小洪做到几乎无投诉、无纠纷，打造出中山韵达第一个客户满意度100%的站点。他本人先后获得广东省五一劳动奖章、全国五一劳动奖章、南粤最美职工、广东好人等荣誉，两次身着快递服步入人民大会堂。

　　从北京回来，周小洪的生活没有太大变化。他依旧每天骑着三轮车穿梭在大街小巷，遇到相熟的同行打声招呼，而后默默把快递码好。穿过层层物流货架，我们看到一个普通人把平凡的日子过成了不凡。

13年几乎“零投诉”的中山快递员周小洪

　　从快递里窥见生活

　　早上7点，当快递如洪水般从货车里倾泻而出时，周小洪眼疾手快地挑拣快递并迅速分类。哪些需要送驿站，哪些需要送货上门，哪些送外围商铺，周小洪手上不停的同时，脑海里已经规划出一条最优路线。

　　周小洪驾驶着三轮车进小区，即使没有手机导航，他依然能准确找到目的地。周小洪负责的两个小区共85栋，楼栋在哪，驿站在哪，最近哪里修路，他比大多数小区居民更清楚。

　　在同一个站点送了13年快递，周小洪简直是周围的一幅“活地图”。其他快递员请假或者有事的日子里，只有他能够帮忙顶班——没人比他更熟悉周边小区的情况。

周小洪用扫描机扫过快递面单以分类。

　　周小洪平均每天送200到300件快递。从快递里，他清楚看到人们生活和社会经济的变化。网购和直播火起来的头几年，购物节的快递量几乎翻三倍，囤卫生纸和洗衣液的最多，快递员要一箱箱地搬。近年来，消费者愈加精明，生活用品都是消耗完再买。

　　这段时间网上流行什么，什么东西好卖，周小洪也一清二楚。他搬着从商户那里收来的快递，掰着指头数，“最近天气凉爽，用来秋游露营的帐篷寄走好几拨。还有换季的衣服鞋子，再就是时令生鲜食品。”电商对人们消费的改变是巨大的，周小洪感慨，“只有想不到，没有买不到。”

　　最让人印象深刻的快递是亲人之间互相寄送的物品，“捧在手里都是热腾腾的。”一位差不多70岁的老人坚持隔段时间就给远在甘肃的父母寄糕点。老人的父母已经年至耄耋，依然在收到快递后兴奋地拿给邻居炫耀，不忘加上一句，这是女儿从广东特意寄过来的。

　　在周小洪的认知里，过去的人靠写信维系感情，如今快递成为了情感交流的重要方式。快递员也最愿意送这种快递，幸福仅从派送这个简单动作就可以传递。“收到的人开心，也会主动和我们分享，那真的是心头一股暖流。”

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